Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Sackundpack Geschäft – Ihrem zuverlässigen Partner für qualitativ hochwertige Outdoor-Ausrüstung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktphilosophie

Unser Shop richtet sich an Outdoor-Begeisterte, die Wert auf Qualität und Funktionalität legen:

• Zielkunden: Wanderer, Trekking-Enthusiasten, Camping-Liebhaber und Abenteurer aller Erfahrungsstufen
• Produktportfolio: Hochwertige Zelte, Schlafsäcke, Bekleidung, Kochausrüstung und Outdoor-Zubehör
• Qualitätsanspruch: Langlebige, funktionale Ausrüstung für verschiedene Outdoor-Aktivitäten und Wetterbedingungen

3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten

3.1 Kontoinformationen

• Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen bei der Registrierung und Bestellung anzugeben
• Ihr Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden
• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich

3.2 Bestellverhalten

• Bestellungen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung
• Falschangaben bei der Bestellung können zur Stornierung führen
• Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung, volljährig und geschäftsfähig zu sein

3.3 Rechtliche Verpflichtungen

• Beachtung der lokalen Gesetze bezüglich der Nutzung bestimmter Produkte (z.B. Brennstoffe)
• Bestimmte Produkte unterliegen Altersbeschränkungen
• Verantwortungsvolle Nutzung der Outdoor-Ausrüstung

4. Produkte und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

• Alle Produktbeschreibungen und Spezifikationen werden sorgfältig erstellt
• Farbdarstellungen können aufgrund technischer Gegebenheiten variieren
• Technische Daten können sich durch Produktverbesserungen ändern

4.2 Verfügbarkeit

• Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar
• Bei unerwartetem Ausverkauf informieren wir Sie umgehend
• Preisänderungen vorbehalten

4.3 Spezielle Produkthinweise

• Brennstoffe & Anzünder: Unterliegen besonderen Sicherheitsbestimmungen
• Erste-Hilfe-Ausrüstung: Regelmäßige Überprüfung auf Funktionalität empfohlen
• Extremausrüstung: Für spezielle Einsatzbedingungen konzipiert

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellprozess

• Bestellung über Online-Shop oder per E-Mail möglich
• Automatische Bestellbestätigung nach Abschluss
• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage vor Versand

5.2 Zahlungsmethoden

• VISA, MasterCard, JCB
• PayPal
• Vorauskasse auf Rechnung

5.3 Lieferbedingungen

• Standardversand: 12,95 € via DHL/FedEx (10-15 Werktage)
• Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert via EMS (15-25 Werktage)
• Liefergebiete: Europa (Ausnahmen: bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsfrist

• 14 Tage ab Erhalt der Ware
• Rückgabeformular auf unserer Website verfügbar
• Kostenlose Rücksendung bei defekten Artikeln

6.2 Nicht rückgabefähige Artikel

• Brennstoffe + Anzünder (Sicherheitsbestimmungen)
• Biwaksäcke (hygienische Gründe)
• Erste Hilfe, Survival Ausrüstung
• Personalisierte Artikel
• Artikel ohne Originalverpackung

6.3 Rückgabeprozess

• Rückgabeformular ausfüllen und an [email protected] senden
• Rücksendeautorisation innerhalb 24 Stunden
• Artikel in Originalverpackung zurücksenden

7. Urheberrecht und geistiges Eigentum

7.1 Website-Inhalte

• Alle Texte, Bilder und Designs sind urheberrechtlich geschützt
• Keine Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung
• Marken und Logos sind eingetragene Warenzeichen

7.2 Nutzungsrechte

• Persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung der Website-Inhalte
• Keine Modifikation oder Weitergabe der Inhalte
• Verlinkung auf unsere Homepage erlaubt

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Produkthaftung

• Haftung nach deutschem Produkthaftungsgesetz
• Keine Haftung bei unsachgemäßer Verwendung
• Regelmäßige Wartung der Sicherheitsausrüstung empfohlen

8.2 Website-Nutzung

• Keine Gewähr für permanente Verfügbarkeit der Website
• Keine Haftung für technisch bedingte Ausfälle
• Virenscanner-Einsatz wird empfohlen

8.3 Externe Links

• Keine Haftung für Inhalte verlinkter Websites
• Externe Links werden gekennzeichnet

9. Datenschutz

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß DSGVO:

• Daten werden nur für Bestellabwicklung benötigt
• Keine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung
• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL)
• Ausführliche Datenschutzerklärung auf unserer Website

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

• Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
• Gerichtsstand: Nürnberg

10.2 Vertragssprache

• Deutsch
• Englische Übersetzungen sind nicht rechtsverbindlich

10.3 Salvatorische Klausel

• Ungültigkeit einzelner Bestimmungen berührt Gültigkeit der übrigen nicht