1. Einleitung
Liebe Outdoor-Enthusiasten und Abenteurer,
bei Sackundpack Geschäft legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Outdoor-Ausrüstung, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website campausrustungde.com besuchen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Sackundpack Geschäft
Königstraße 25
Nürnberg, DE 23390
E-Mail: [email protected]
3. Erhobene Datenarten
Wir erfassen folgende Arten von personenbezogenen Daten:
- Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (VISA, MasterCard, JCB), PayPal-Daten
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen
4. Verwendungszwecke der Daten
Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
- Versand Ihrer Outdoor-Ausrüstung
- Kundenservice und Support
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Verbesserung unserer Website und Services
- Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
6. Datenweitergabe und Empfänger
Wir geben Ihre Daten nur an folgende Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: VISA, MasterCard, JCB, PayPal für die Zahlungsabwicklung
- Versanddienstleister: Logistikpartner für den Versand Ihrer Bestellungen
- IT-Dienstleister: Hosting-Provider und technische Support-Dienste
- Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen
7. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (außer in einigen asiatischen und abgelegenen Regionen) versenden, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU/EWR kommen. Diese Übermittlung erfolgt nur unter Einhaltung angemessener Datenschutzgarantien.
8. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Kundendaten: 3 Jahre nach letzter Transaktion
- Technische Daten: 12 Monate
Ihre Daten schützen wir durch:
- Moderne Verschlüsselungstechnologie (SSL/TLS)
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Schulung unserer Mitarbeiter
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
- Funktionale Cookies: Für verbesserte Benutzererfahrung
- Analytics-Cookies: Zur Website-Optimierung (Google Analytics)
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren oder über unser Cookie-Banner verwalten.
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Datenschutzrechte:
- Auskunftsrecht: Recht auf Information über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerrufsrecht: Widerruf von Einwilligungen
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
12. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: [email protected]
Adresse: Königstraße 25, Nürnberg, DE 23390
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Bereit für Ihr nächstes Abenteuer? Wir wünschen Ihnen unvergessliche Outdoor-Erlebnisse mit hochwertiger Ausrüstung von Sackundpack Geschäft!
